Über Rockstar
Das Online-Casino-Ranking wird häufig von zahlreichen Anbietern bevölkert. Unter ihnen befindet sich auch das Unternehmen, das für seine einzigartige Kreation bekannt ist – die "Rockstarslotmaschine". Auf einen Blick mag es sich um ein neues Casino handeln, doch hinter dieser Fassade steckt mehr als nur ein normales Glücksspiel-Angebot. Wir werden uns in diesem Beitrag intensiv mit dem Konzept und der Funktionalität von Rockstar beschäftigen.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Rockstar ist durchaus Rockstar online casino einfach, aber sehr umfassend. Zu Beginn erhält man eine automatisch generierte Anmeldeseite mit einem zufällig erstellten Benutzernamen und einem Passwort. Hier beginnt bereits die erste Herausforderung: Diese Zahlenmuster müssen so komplex sein, dass sie von niemandem erraten werden können – einschließlich des Casino-Managements selbst.
Nachdem wir unsere Daten korrekt eingegeben haben, wird es Zeit für eine Kontrolle der Informationen. Der Ein- und Auszahlungsprozess wird hier auch bereits behandelt, was im ersten Schritt zur Freigabe einiger Einschränkungen führen kann: Rockstar erfordert von den Neukunden einen Download des Flash-Spielers für das Online-Spiele-Erlebnis. Dieser Prozess dauert einige Minuten und ist daher für neue Spieler nicht unbedingt mit Spaß verbunden.
Konto-Features
Nachdem wir eine gültige E-Mail-Adresse angegeben haben, um Benachrichtigungen zu erhalten, wird uns ein Zugang zur eigenen Konto-Seite gewährt. Auf der rechten Seite des Accounts findet man alle wichtigen Informationen und die Möglichkeit, einzelne Funktionen wie z.B. das Währungsformat oder den Anzeigemodus an seine Vorlieben anzupassen.
Im Überblick zeigt sich eine große Vielfalt von Spiel-Optionen und einer Vielzahl unterschiedlicher Jackpot-Spiele. Ein erster Blick auf die wichtigsten Informationen gibt uns jedoch einen ersten Eindruck, der schnell zu dem Schluss führt: Rockstar ist nicht nur ein normales Casino – es bietet mit dieser "Slotmaschine" eine neue Kategorie an Glücksspiel-Angeboten.
Bonussen
Bei Rockstar werden Boni sehr vielfältig verteilt. Neukunden erhalten bei der Registrierung einen Bonus von 10€, den sie auf ein neues Spiel zahlen können. Darüber hinaus finden sich regelmäßige Aktionen wie das "Weekly-Freispielen" und die sogenannten "Jackpot-Aktionen", mit denen Spieler schnell einige Freispiele für ihre Lieblings-Spiele gewinnen.
Auch wenn dieser Vorgang leicht zu verstehen ist, sollte man beachten, dass Bonusbedingungen in den meisten Fällen einen hohen Anreiz zur regelmäßigen Spielteilnahme aufgeben. Diese Bedingungen sind ein wichtiger Punkt bei der Bewertung von Online-Casinos.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Bei Rockstar steht es auch hier im Mittelpunkt – die Zahlungsmethode des Kunden muss für die Verwendung sehr einfach sein, um einen positiven User-Erfahrung zu schaffen. In diesem Zusammenhang ist der Bereich "Einzahlen" von Interesse: Hier werden alle möglichen Möglichkeiten aufgeführt und erklärlich in einer Tabelle dargestellt.
Da eine kontrollierte Einführung zum Ein- bzw. Auszahlungsprozess wichtig erscheint, sollen hierbei keine unnötigen Informationen angegeben werden. Die Abläufe laufen wie folgt ab: Wenn man auf den Link "Einzahlen" klickt, wird nach einem Passwort und der Auswahl eines Zahlungsmittels (unter anderem Kreditkarte, PayPal oder auch Banküberweisung) verlangt.
Spiel-Kategorien
Wenn wir nun eine kurze Einführung über die verschiedenen Optionen geschaut haben, ist es Zeit für einen Blick ins Kernstück: den Spiel- und Jackpot-Spielen. Rockstar bot uns ein umfangreiches Sortiment unterschiedlicher Slots, das von klassischen Spielen bis hin zu High-Roller-Optionen reicht.
Insgesamt können wir sagen, dass die Anzahl der angebotenen Glücksräder (ca. 50) bei weitem nicht auf dem gleichen Niveau wie beim Casino-Segments der größten Online-Glücksspiel-Anbieter anzutreffen sind. Das liegt daran, dass es sich hier um einen spezifischen Ansatz handelt – die Slotmaschine bietet Spielern mehrere Möglichkeiten zur Verbesserung ihrer Chancen.
Software-Provider
Durchaus interessant ist auch die Zusammenarbeit von Rockstar mit etablierten Software-Anbietern wie Microgaming und NetEnt. Der Nutzer erwartet hier keine Umstellungen – bei einer Sitzung bleiben alle Informationen einschließlich des aktuellen Balancen bestehen.
Beachten Sie jedoch, dass der Betreiber den Spielanbieter im Voraus wechseln kann, so dass die User immer auf das aktuellste Level vorbehalten werden.
Mobilitätsversion
Rockstar ermöglicht mit seinem mobilen Online-Glücksspiel-Angebot eine echte Flexibilität. Alle Spiele können auch von Handys oder Tablets abgerufen und gespielt werden, ohne dass sich die Nutzer über einen komplizierten Zugriffsfaden um das Spiel herumändern müssen.
Viele verschiedene Zahlungsmethoden sind ebenfalls für mobile Spieler verfügbar und können für Ein- und Auszahlungen verwendet werden. Es wird auch eine Funktion angeboten, bei der man immer den Überblick über alle eigenen Echtgeld-Aktivitäten hat – auf der mobilen Seite kann man so das eigene Konto schnell einsehen.
Sicherheit und Lizenz
Zusammengefasst gibt Rockstar als Anbieter mit einem bereitgestellten Sicherheitskonzept einen weiteren Punkt für sich. Die Verwendung von hochwertigen Verschlüsselungsmethoden wie SSL (Secure Sockets Layer) ist hier natürlich Teil der verfügbaren Technologie.
Aber auch die Möglichkeit zum Einrichten einer Sperrhunderter-Funktion steht zur Verfügung, was durchaus ein guter Schutz für Spieler ohne einen hohen Kontostand darstellt. Allerdings sollten wir es als Nachteil ansehen, dass Rockstar nicht über eine EU- Lizenz verfügt.
Kunden-Support
Der Support ist einer der wichtigen Aspekte eines Online-Casinos. Bei Rockstarslotmaschine gibt man sich den Anschein, ihn auch wirklich zu wertzuschätzen. Neben einem umfangreichen FAQ wird ein persönlicher Kontakt zum Team mit unterschiedlichen Hilfsangeboten angeboten.
Zu erwähnen sind hier auch die verschiedenen Sprachversionen für das Support-Team und der komfortable Zugang zur Hilfeleistung. Der Kunde kann seine Anliegen einfach per E-Mail oder über Chat kommunizieren, was ihn im Falle eines Problems unterstützt.
User-Erfahrung
In diesem Bereich zeigt sich Rockstar einmal mehr als ein Unternehmen mit einem großen Bedürfnis nach Verbesserung: Hier wird die User-Friendlichkeit direkt in den Vordergrund gestellt. Das liegt daran, dass man dem Spieler immer wieder einen "Vertrauenswürdigen" bietet.
Beachten Sie jedoch auch, dass hier im Bereich der Registrierungen eine Lücke besteht, an denen geputzt werden müsste. Da Rockstar von Anfang an seine Nutzer mit dieser Slotmaschine begleitet, könnte es sein, dass die Spieler bei Fragen in den ersten Schritten überfordert sind und diese als Problemserien aufspalten.
Performanz
Die Leistungsfähigkeit des Casinos wird von dem angebotenen Service getragen. Die Anzahl an verschiedenen Casino-Spiel-Optionen ist zwar nicht riesig, aber der Fokus liegt hier – wie oben erwähnt – bei den Jackpot-Angeboten und nicht einfach nur auf einer breiten Palette.
Wenn man sich im Online-Casino für einen dieser beiden Kategorien entscheidet, hat Rockstar auch immer eine Option vorbereitet. Wenn Spieler außerdem das Risiko übernehmen möchten, haben sie die Möglichkeit in ein anderes Spiel zu wechseln – und zwar mit den verbleibenden Bonusbeträgen!
Zusammenfassung
Insgesamt wird durch diesen Umfang einen detaillierten Überblick ergeben. Das "Rockstarslotmaschine"-Konzept von Rockstar wirft Fragen auf, die sicherlich nicht gelöst sind, aber es zeigt uns den Versuch des Unternehmens, eine neue Chance in der Online-Casino-Welt zu bieten.
Wir haben hier gesehen, wie wichtig es ist, einen Fokus darauf zu legen, was dem Kunden helfen kann. Das Verständnis der Slotmaschine als eigene Kategorie muss sich nicht unbedingt mit einer negativen Bewertung eindecken lassen.
Es bleibt zu hoffen, dass Rockstar weiter auf den Wunsch seiner Nutzer hören wird und diese damit auch in der Zukunft erfolgreich sein werden.